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常見問題解答

在账户验证中需要私人信息吗?

收集某些文件对于确认所有账户是否符合监管标准至关重要。这种方法有助于打击欺诈和身份盗窃,确保您的信息绝对保密。您可以通过我们的安全网站上传文件,或将文件发送至 [email protected]。有关我们验证流程的更多详情,请单击此处。

完成 Trade Chenix 800 账户验证需要哪些文件?

要开始交易和办理取款,必须提供以下信息:
政府认可的身份证件(如身份证或护照)的清晰图像或扫描件。
最新居住证明(如水电费账单、电话账单或银行对账单)。

在使用信用卡为您的账户充值时,切记要将其纳入账户:
身份证正反两面的照片或扫描件。

在此處查找有關我們的驗證要求的更多資訊。

州颁发的身份证上需要显示哪些详细信息?

政府颁发的身份证件必须清晰明确,显示您的全名、身份证号码、照片和有效期。确保身份证有效,且在未来三个月内不会过期。

居住证明(水电费账单)上需要提供哪些详细信息?

您的居住证明文件应清楚显示您的姓名、地址、账单日期和签发单位的详细信息。该文件必须是在最近六个月内签发的。

哪些身份证件被承认为政府签发的有效身份证件?

可接受的政府颁发的身份证明包括
护照(适用于所有国籍)
国民身份证(适用于所有国籍)

哪些文件可作为有效的居住证明?

以下文件可作为居住证明:
- 固定电话账单
- 家庭网络账单
- 水费
- 电费账单或凭证
- 煤气账单
- 附有详细地址的银行对账单

什麼是投資者問卷?

作为监管义务的一部分,我们要求客户填写一份简短的投资问卷。这使我们能够评估您的金融知识、技能和历史,从而为您量身定制交易体验并提供适当的支持。

什么人有资格成为专业客户?

专业客户了解并有能力做出明智的投资决策并把握相关风险。

零售客户有哪些特征?

不符合专业客户或合格交易对手标准的人被称为零售客户。零售客户可获得最高级别的保护。

为什么我的账户会因为缺乏验证而被搁置?

如果您未能在规定期限内完成验证程序,监管机构将暂停您的账户。根据监管规定,我们有义务这样做。我们收到并批准必要文件后,将恢复您的账户。有关验证的其他详细信息,请单击此处。

銀行常見問題

我的 Trade Chenix 800 账户可以使用哪些货币?

在 Trade Chenix 800 开设交易账户无需预付定金。但是,要开始交易并充分使用我们的学习资源和优质服务,您的账户至少需要充值 250.00 美元。

有哪些存款方式?

主要信用卡、电子支付系统和银行转账等多种技术可用于向您的交易账户存入资金。

創建帳戶需要存款嗎?

开设交易账户无需存款。不过,要开始交易并利用我们详尽的教育资源和专业服务,最低存款额为 250 美元。

最低提款限额是多少?

信用卡/借记卡和电子钱包的最低取款金额为 50 美元,电汇的最低取款金额为 100 美元。

处理提款申请需要多长时间?

通常,提款申请需要 3 至 5 个工作日才能处理完毕。由于涉及银行和信用卡提供商的处理过程,您的银行账户中出现资金所需的时间可能会有所不同。

如何提取账户资金?

要提取资金,请登录您的账户,进入交易平台,点击您的个人资料名称,然后选择 "提款"。输入您希望提取的金额(电汇最低 100 美元,其他方式最低 50 美元),然后按 "提款 "确认您的操作。我们会联系您完成交易。资金一经处理,通常可在 3-5 个工作日内到账。

哪些付款方式可用于提款?

退款将通过您存款时使用的原始支付方式执行。例如,如果存款使用的是万事达卡,初始取款金额(不超过存款金额)将返还至该万事达卡。任何额外收益均可通过您选择的任何我们认可的支付方式提取。

交易平台的相关费用是多少?

各平台的收费安排可能大不相同,可能包括点差、佣金、提款、非活动费和隔夜融资费。在注册前评估平台的收费计划对于了解总交易成本至关重要。

Trade Chenix 800 提供无任何隐藏费用或佣金的透明度。我们会为您提供有关账户计划选择的所有信息。

我的利潤需要納稅嗎?

您所承担的纳税义务因您所在国家的税务规定而异。Trade Chenix 800 不承担任何税务相关责任。了解您的税务责任、准确记录您的交易和收入以及支付任何应付税款是您的责任。

基本交易常见问题

模拟账户的代表性和功能是什么?

模拟账户允许用户使用虚拟资产进行交易练习,消除了真实资金损失的风险。在过渡到真实账户之前,它是熟悉平台功能和磨练交易策略的绝佳方式。

平台上可以交易哪些类型的资产?

在大多数交易平台上,您可以交易一系列资产,包括股票、外汇、商品、指数和差价合约(CFD)。然而,不同平台对这些资产的选择可能有所不同。通过 Trade Chenix 800 探索 1,000 多种资产变化。

什麼是投資金額?

您的个人交易方法可以影响交易的投资金额,确保交易的灵活性和个性化。这些金额会影响可能的投资回报和赔付率,让您能够根据自己的偏好和市场情况进行调整。

什麼是標的金融資產?

您的交易价值根据相关金融资产计算。这些资产包括股票、商品、货币对和指数。虽然这些资产并非由您直接拥有,但它们的价值与您下单交易时的市场价格一致。资产的主要类别包括

- 苹果、英伟达、Facebook 等股票
- DAX30、道琼斯、纳斯达克等指数
- 美元/欧元、美元/英镑、欧元/瑞士法郎等外汇货币对
- 小麦、咖啡、石油、黄金等商品

显示的价格/汇率代表什么?

显示的成本反映了相关资产的实时买卖价格。这些汇率体现了国际金融市场上的平均价格,并根据各种来源的信息进行了调整。

买入价和卖出价的颜色代表什么?

买入价和卖出价的颜色代表当前价格与之前价格相比的变化。绿色通常表示价格上涨,红色表示价格下跌。

交易信號如何運作?

从根本上说,交易信号是一种建议或警告,根据各种市场指标告知买入或卖出资产的最合适时机。这些信号可以由经验丰富的交易员或自动交易系统生成。不过,它们只是提供数据和建议,并不能保证交易成功。在特定情况下,您可以自行决定是否遵循这些建议。

为什么我无法执行交易?

没有足够的交易资金,您就无法建立头寸。检查您的交易账户余额,确保您拥有必要的保证金。

交易数量的限制是什么?

交易范围(从最低到最高)会根据资产类别、当前保证金和账户类型等各种因素发生变化。这些限制旨在适应各种交易策略和账户设置。

在哪里可以找到资产的交易时间?

在资产索引中,您可以查看交易时间、到期时间和更多详细信息。

什麼是訂單執行?

执行订单的过程包括发送和完成您的交易指令。由于市场价格的变化难以预测,结果可能并不总是与您的预期一致。订单执行工具将您的交易与市场连接起来,并确定执行价格,确保您的指令符合现有市场条件。

交易平臺安全嗎?

可靠的交易平台采用复杂的安全策略,如 SSL 加密、双因素身份验证 (2FA) 和独立账户,以保护用户的资产和机密信息。始终确保平台的安全措施和规则合规。在 Trade Chenix 800,保护您的个人数据和交易结果是我们的首要任务。

一般常見問題 

什麼是交易平臺?

交易平台是交易者用来进行交易、监控市场趋势和管理交易账户的软件应用程序。Trade Chenix 800 等平台通常提供实时报价、图表工具、新闻提要和其他工具等功能,以方便交易。

如何选择最佳交易平台?

在选择交易平台时,应考虑用户界面、提供的交易工具种类、相关费用和佣金、监管合规性、安全协议、客户支持以及教育资源的可用性等因素。比较其他用户的评论和评级也会有所帮助。

我可以在移动设备上使用交易平台吗?

事实上,大多数现代交易平台都为 iOS 和 Android 设备提供移动应用程序,让交易者可以随时随地管理账户和进行交易。有了 Trade Chenix 800,您可以在任何设备上进行交易。

提供什么样的客户支持?

各种交易平台通过不同渠道提供客户支持,包括即时聊天、电子邮件和电话。为了迎合全球客户的需求,某些平台提供全天候多语种帮助。Trade Chenix 800 平台就是一个很好的例子。

學習常見問題解答

交易平台是否提供教育资源?

许多交易平台都提供教育资源,包括视频教程、网络研讨会、电子书、文章和模拟账户。这些资源旨在帮助交易者提高理解能力和交易技能。我们承诺提供一个全面的学习中心,即使对初学者也很有价值。